Plate Up y Fudo: ¿cómo funcionan juntos?

Equipo Plate Up · Actualizado el

Fudo es un sistema de caja en la nube para restaurantes, con carta QR y pedido desde la mesa que llega a cocina. Plate Up no es caja ni se conecta a ella: es la carta con fotos, video y sugerencias en el celular de tu cliente, y le da puntos por platillo con la foto de su ticket.

Fudo y Plate Up hacen cosas distintas. Fudo es la caja de tu restaurante, en la nube: ahí se capturan las órdenes, salen las comandas a cocina, se cobra y se lleva el inventario. Plate Up es lo que tu cliente ve en su celular antes de pedir: tu carta con fotos y video, lo que conviene pedir después y los puntos que gana con su ticket.

Fudo también tiene carta QR, pero su trabajo es tomar el pedido. El de Plate Up es que tu cliente pida mejor: que vea cada platillo, que sepa qué más pedir y que tenga una razón para volver. Aquí va qué hace cada uno, con datos de su sitio.

¿Qué hace cada uno?

Fudo Plate Up
Qué es Sistema de caja en la nube: comandas, pantalla de cocina, inventario por receta, caja y reportes. Dice operar en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México. La carta en el celular de tu cliente, con sugerencias y puntos por su ticket.
Carta para el comensal Carta QR desde el plan Inicial. Autoatención QR en mesas, con el pedido directo a cocina, en Avanzado y Pro. Se cobra en caja o con el mesero. Por QR, sin descargar nada, con foto y video en cada platillo. Tu cliente arma su pedido y se lo enseña al mesero.
Sugerencias al comensal Su sitio no lo menciona. «¿Qué sigue?» al terminar cada sección de la carta, desde Básico. Sugerencias automáticas de qué acompaña a cada platillo, desde Ventas.
Lealtad Grupos de clientes y descuento automático por cliente. Puntos por compra anunciados como «Próximamente». Puntos por platillo: su sitio no lo menciona. Puntos y premios por la foto del ticket, desde Básico. Puntos por platillo, multiplicados ciertos días y horas, en Completo.
Precio al mes Inicial $360, Avanzado $690 y Pro $1,050, sin IVA. Módulos aparte, como facturación electrónica ($200) o pantalla de cocina ($200). Básico $490, Ventas $990 y Completo $1,490, IVA incluido. 14 días gratis.
Conexión con la caja Es la caja. Se integra con Uber Eats, Rappi, Justo y DiDi Food. No se conecta: funciona con el ticket que imprime cualquier caja.

Precios consultados el 7 de octubre de 2026 en el sitio de cada uno.

¿Cómo funcionan juntos?

Plate Up no necesita integración con Fudo porque nunca toca la caja. El recorrido de tu cliente queda así:

  1. Escanea el QR de la mesa y ve tu carta de Plate Up en su celular, sin descargar nada y sin crear cuenta.
  2. Arma su pedido ahí. Al terminar una sección, «¿Qué sigue?» le propone a dónde ir después, y desde el plan Ventas la carta le sugiere con qué acompañar lo que eligió.
  3. Le enseña el celular al mesero, que captura el pedido en Fudo. Plate Up no cobra ni manda comandas.
  4. Tu cliente recibe su ticket. Si quiere sus puntos, le toma foto y la sube a Plate Up: la IA lee el total y los platillos, y el mismo ticket no se puede registrar dos veces.

La diferencia con la autoatención de Fudo es de fondo: con Fudo el pedido llega solo a cocina; con Plate Up lo captura tu mesero, pero tu cliente pidió con sugerencias en la mano y se lleva puntos por los platillos que tú decidiste empujar.

Si quieres armar el programa de puntos con calma, revisa cómo armar un programa de lealtad.

¿Qué ganas al sumar Plate Up a Fudo?

  • No cambias nada de tu caja. Sin integración, sin técnico y sin equipo nuevo: tu cliente usa su propio celular y tu equipo sigue capturando en Fudo.
  • Tu carta vende, no sólo toma el pedido. Foto y video en cada platillo, «¿Qué sigue?» al terminar cada sección y sugerencias de qué acompaña a lo que eligió. Sugerencias al comensal: el sitio de Fudo no lo menciona.
  • Puntos que ya funcionan. Los puntos de Fudo están anunciados como «Próximamente». Los de Plate Up funcionan hoy desde el plan Básico, y en el plan Completo cada platillo da los puntos que tú decides, multiplicados en tus días flojos.
  • Lo pruebas sin tocar tu operación. 14 días gratis, y tu caja sigue igual que hoy.

Lo que Plate Up no hace es mandar el pedido solo a cocina: ahí el mesero sigue capturando. A cambio, cuando el mesero llega, tu cliente ya pidió con sugerencias en la mano.

Para verlo del lado de tu cliente, abre el menú demo o revisa los precios.

Preguntas frecuentes

¿Plate Up se conecta con Fudo?

No, y no lo necesita. Tu cliente arma su pedido en la carta de Plate Up y se lo enseña al mesero, que lo captura en Fudo. Después tu cliente sube la foto del ticket y con eso junta sus puntos.

¿Fudo tiene carta QR para pedir desde la mesa?

Sí. La carta QR viene desde su plan Inicial, y la autoatención QR en mesas, donde el comensal manda su pedido y la comanda sale a cocina, viene en los planes Avanzado y Pro. El cobro se hace en caja o con el mesero.

¿Fudo tiene programa de puntos?

Su página de pedidos QR anuncia un sistema de puntos por compra como «Próximamente». Hoy su ayuda describe grupos de clientes (nuevos, regulares, fieles y dormidos) y un descuento automático por cliente. Su sitio no menciona puntos distintos por platillo.

Si ya tengo la carta QR de Fudo, ¿para qué quiero Plate Up?

Para que tu carta venda, no sólo tome pedidos. Plate Up le sugiere a tu cliente qué pedir después, le enseña video de cada platillo y le da puntos por los platillos que tú eliges. Su sitio no menciona ninguna de esas tres cosas en Fudo.

Fuentes

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